Политика Конфиденциальности

Приветствуем вас в разделе Политика Конфиденциальности Велнес Тревел www.wellnesstravel.kz

Велнес Тревел заботится о неприкосновенности частной жизни своих посетителей и пользователей и полностью посвящает себя защите их Персональной информации и её добросовестному использованию в соответствии с законами о конфиденциальности информации. В настоящем разделе содержится информация о том, как мы можем собирать и использовать персональную информацию, а также связанные с такой информацией права и возможности, которые предоставлены нашим посетителям и пользователям.

Мы настоятельно призываем вас прочитать этот документ и убедиться, что вы полностью его понимаете прежде чем зайдёте на наш веб-сайт или начнёте использовать любой из наших сервисов.

Пожалуйста, прочтите внимательно!

Настоящая Политика конфиденциальности Велнес Тревел www.wellnesstravel.kz (“Политика конфиденциальности”) описывает как мы (Велнес Тревел www.wellnesstravel.kz) можем собирать и использовать информацию, относящуюся к каждому из наших незарегистрированных посетителей и зарегистрированных пользователей, (“Посетитель” или “Пользователь” (соответственно) или “вы”), в связи с их использованием веб-cайта Wellnesstravel.kz (включая www.wellnesstravel.kz и любые его поддомены, далее "Веб-сайт"), веб-приложения (“Приложения Wellnesstravel”), мобильные приложения (“Мобильные приложения”) и связанные с ними сервисы (все вместе "Сервисы").

Целью настоящей Политики конфиденциальности является предоставление вам ясного объяснения того, когда, почему и как мы собираем и используем вашу персональную информацию, а также объяснить ваши законные права. Настоящая Политика конфиденциальности не предназначена для того, чтобы отменить условия какого-либо соглашения, которое имеется у вас с нами, или каких-либо прав, которые могут быть у вас в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности данных.
Прочтите настоящий документ и убедитесь в том, что вы полностью понимаете нашу политику в отношении вашей персональной информации, прежде чем вы зайдете или будете использовать какие-либо из наших Сервисов. Если вы ознакомились и полностью понимаете настоящую Политику конфиденциальности, но не согласны с ней, вы должны немедленно покинуть этот веб-сайт, приложение или услугу и избегать или прекратить использование любого из наших Сервисов. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно этой политики, свяжитесь с нами по адресу: info@wellnesstravel.kz

Какую информацию мы собираем?

Мы получаем, собираем и храним любую информацию, которую вы указываете на нашем веб-сайте, или предоставляете нам любым другим способом. Кроме того, мы собираем адрес интернет-протокола (IP), используемый для подключения вашего компьютера к Интернету; данные входа; адрес электронной почты; пароль; информацию о компьютере и подключении и историю покупок. Мы можем использовать программные средства для измерения и сбора информации о сеансе, включая время отклика страницы, продолжительность посещений определенных страниц, информацию о взаимодействии страниц и методы, используемые для просмотра страницы. Мы также собираем личную информацию (включая имя, адрес электронной почты, пароль, сообщения); сведения о платеже (включая информацию о кредитной карте), комментарии, отзывы, обзоры продуктов, рекомендации и личный профиль.

Как мы собираем информацию?

Когда вы проводите транзакцию через наш веб-сайт, как часть процесса, мы собираем личную информацию, которую вы нам предоставляете, например, ваше имя, адрес и адрес электронной почты. Ваша личная информация будет использоваться только по указанным выше причинам.

Зачем мы собираем такую личную информацию?

Мы собираем персональную и не персональную информацию для следующих целей:

Для предоставления и управления Услугами;
Для предоставления нашим пользователям постоянной помощи и технической поддержки;
Чтобы иметь возможность связаться с нашими посетителями и пользователями при помощи общих или персонализированных уведомлений об услугах и рекламных сообщений;
Чтобы создавать агрегированные статистические данные и другую агрегированную и / или предполагаемую не персональную информацию, которую мы или наши деловые партнеры можем использовать для предоставления и улучшения наших услуг;
Для соблюдения любых применимых законов и правил.

Как мы храним, используем, делимся и раскрываем личную информацию своих посетителей?

Наша компания размещена на платформе Wix.com. Wix.com предоставляет нам онлайн-платформу, которая позволяет нам продавать наши продукты и услуги вам. Ваши данные могут храниться через хранилище данных Wix.com, базы данных и общие приложения Wix.com. Они хранят ваши данные на защищенных серверах за брандмауэром (межсетевым экраном).
Все шлюзы прямой оплаты, предлагаемые Wix.com и используемые нашей компанией, соответствуют стандартам PCI-DSS, которые управляются Советом по стандартам безопасности PCI, что является совместным усилием таких брендов, как Visa, MasterCard, American Express и Discover. Требования PCI-DSS помогают обеспечить безопасную обработку информации о кредитной карте нашим магазином и его поставщиками услуг.

Как мы общаемся со своими посетителями сайта?

Мы можем связаться с вами, чтобы уведомить вас о вашем аккаунте, устранить проблемы с ваш аккаунтом, разрешить спор, собирать комиссионные или денежные средства, получить ваше мнение через опросы, отправлять обновления о нашей компании или, если необходимо, связаться с вами, чтобы обеспечить соблюдение нашего Пользовательского соглашения, применимых местных законов и любого соглашения, которое мы можем иметь с вами. Для этих целей мы можем связаться с вами по электронной почте, телефону, через сообщения и по почте.

Как посетители сайта могут отозвать свое согласие?

Если вы больше не хотите, чтобы мы обрабатывали ваши данные, свяжитесь с нами по электронной почте info@wellnesstravel.kz

или отправьте нам письмо по адресу:

Казахстан, город Алматы, улица Ажибай Батыра дом 6

Обновления политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять эту политику конфиденциальности в любое время, поэтому, пожалуйста, регулярно ее просматривайте. Изменения и разъяснения вступят в силу сразу же после их публикации на веб-сайте. Если мы внесем существенные изменения в эту политику, мы сообщим вам, что она обновлена, чтобы вы знали, какую информацию мы собираем, как мы ее используем и при каких обстоятельствах, если таковые имеются, мы ее используем и / или раскрываем.

Вопросы и контактная информация

Если вы хотите: получить доступ, исправить, изменить или удалить любую личную информацию, которую мы имеем о вас, вы можете связаться с нами по:

info@wellnesstravel.kz

или отправьте нам письмо по адресу:

Казахстан, город Алматы, улица Ажибай Батыра дом 6